Il servizio si pone l’obiettivo di definire l’assetto organizzativo aziendale in modo da assicurare la piena responsabilizzazione delle risorse e la massima efficienza delle attività.
A tale scopo il servizio si articola nelle seguenti attività:
• analisi degli obiettivi strategici e delle esigenze aziendali (business requirements);
• analisi dei processi aziendali;
• disegno della macro-struttura organizzativa;
• disegno della micro-struttura (ruoli-job description);
• definizione dei meccanismi di coordinamento e riporto gerarchico e funzionale;
• disegno del modello di gestione delle carriere;
• dimensionamento ottimale della struttura (Rightsizing).

Il servizio ha l’obiettivo di individuare e realizzare le opportunità di miglioramento della qualità e/o dell’efficienza delle attività aziendali, attraverso la loro esternalizzazione.
La Società fornisce quindi assistenza metodologica ed operativa per lo svolgimento delle seguenti attività principali:
▪ analisi degli obiettivi e delle esigenze aziendali (business requirements);
▪ identificazione dei processi “chiave” e non;
▪ analisi del mercato e delle opportunità di outsourcing;
▪ politica di outsourcing;
▪ identificazione e due diligence dei fornitori;
▪ negoziazione e strutturazione degli accordi di servizio (Service Level Agreement) e dei contratti di outsourcing;
▪ trasferimento di asset e risorse dedicate;
▪ monitoraggio della performance dei fornitori.

Il servizio è finalizzato a motivare e premiare il personale per comportamenti e performance eccellenti e pienamente funzionali alla strategia dell’impresa.
Il servizio si articola nelle seguenti fasi:
• analisi e definizione dei centri di responsabilità;
• definizione e rilevazione degli indicatori di performance;
• disegno del modello di valutazione delle risorse;
• disegno del modello di retribuzione (fissa, variabile, programmi premio, non monetaria/benefits);
• definizione di budget e meccanismi di incentivazione.

Il servizio è finalizzato a sviluppare nel personale le competenze, abilità, caratteristiche personali necessarie allo svolgimento efficace ed efficiente delle attività aziendali, in coerenza con gli obiettivi strategici dell’impresa.
Il servizio si articola nelle seguenti attività:
• rilevazione e mappatura delle competenze attuali (individuali, per unità organizzativa, aziendali);
• analisi degli obiettivi e delle esigenze aziendali (business requirements);
• proiezione e mappatura delle competenze ottimali;
• identificazione dei fabbisogni;
• piano di sviluppo e acquisizione per la copertura dei fabbisogni (con identificazione e pianificazione degli interventi necessari nelle aree sentieri di carriera, processi e strumenti di gestione delle conoscenze o knowledge management, formazione, ricerca di personale);
• supporto e coordinamento delle attività di implementazione degli interventi pianificati.

Il servizio ha l’obiettivo di garantire il soddisfacimento dei bisogni formativi specifici dell’azienda attraverso la fornitura “chiavi in mano” di corsi di formazione su misura.
Rientrano quindi nell’ambito del servizio le seguenti attività:
• analisi dei fabbisogni formativi;
• pianificazione e progettazione dei corsi;
• selezione e coordinamento dei docenti/enti formativi;
• preparazione della documentazione e dei supporti didattici;
• organizzazione logistica e delle attrezzature didattiche;
• erogazione dei corsi;
• valutazione dei risultati formativi.

Il servizio ha l’obiettivo di sviluppare le capacità manageriali e l’efficacia operativa di singole risorse e di gruppi di lavoro.
Il servizio fornisce quindi strumenti divulgativi e didattici direttamente derivati dall’esperienza delle migliori aziende e business school internazionali, su tematiche e competenze quali:
• tecniche di comunicazione efficace;
• gestione dei rapporti interpersonali;
• gestione di un’intervista;
• gestione e facilitazione delle riunioni;
• sviluppo ed efficacia di team;
• sviluppo della creatività e della generazione di idee;
• tecniche decisionali.

Il servizio ha l’obiettivo di facilitare il reperimento e l’inserimento in azienda delle necessarie risorse umane dal punto di vista qualitativo e quantitativo.
Il servizio fornisce assistenza e coordinamento delle attività in tutte le fasi del processo di ricerca del personale:
• analisi dei fabbisogni e definizione del profilo ideale;
• pianificazione della selezione (formula di selezione, fonti informative, fornitori esterni);
• analisi e valutazione dei candidati (interviste, test, cv, ecc.);
• definizione del programma di inserimento;
• assistenza all'inserimento dei candidati;
• valutazione dei risultati del processo.